Что можно получить таким методом?

Очень многое.

Например, можно вывести следующее заключение. В большинстве случаев нормальные люди, прежде чем совершить тот или иной акт действия, обязательно планируют его цели, средства, учитывают условия.

Если систематически наблюдать за разными жизненными ситуациями, в которых люди проявляют себя, то можно прийти к такому выводу: в основе действия лежит его планирование, представляющее собой особую работу человека.

Если вы наблюдаете и видите, что человек вышел из дома и куда-то направляется, — это акт действия. Вы можете сразу сказать, что если он не сумасшедший, а нормальный человек, то, еще до того как выйти из дома, побуждаемый особыми потребностями, нуждами, он запланировал достичь такого-то пункта (т.е. поставил цель), выявил средства достижения этой цели и учитывает условия ее реализации.

Он направляется пешком, потому что это недалеко; он идет в магазин, при переходе улицы он планирует свои передвижения с учетом условий и обстоятельств, а в магазине «достигает цели» с учетом нужд и финансовых возможностей.

Систематические наблюдения за людьми показывают, что всякий нормальный человек, прежде чем действовать, планирует это действие.

Итак, элементарные наблюдения за людьми позволяют нам выделить два существенных звена: планирование действий и их реализацию.

Если вы встречаете человека, который на ваш вопрос: «Что вы делаете?» или «Куда идете?» отвечает: «Не знаю!», вы решите, что у него что-то не в порядке с психикой. Другое дело, когда человек говорит: «Я прогуливаюсь так просто!». «Так просто» — это уже своеобразный план. Если же вы наблюдаете отсутствие планирования заранее, вы говорите: «Это сумасшедший!»

Выделив эти два звена в любом поведении, вы можете на основе наблюдения за практической деятельностью людей ответить еще на один вопрос. Первое звено обязательно включает: ощущение нужды в чем-то (тот, кто не ощущает никакой нужды, он ничего и не делает), постановку цели (нужда — поесть, а цель — пойти в магазин), анализ условий достижения цели и выбор средств. Это обязательно.

Итак, планирование состоит в ощущении нужды, в определении цели, в характеристике и определении условий и, конечно, в выборе средств. Эти моменты, характеризующие деятельность и поведение человека, вы можете установить на основе наблюдения.

Если вы присмотритесь друг к другу, то обнаружите, что у одних все происходит более развернуто, у других свернуто, быстро, но обязательно перед тем, как начнется действие.

Вот это звено нашей жизни, звено планирования в нашей психологии, в некоторых теориях называется ориентировочным звеном.

Я думаю, смысл употребления этого термина понятен.

Прежде чем действовать, нужно сориентироваться. Вот житейский смысл этого термина. Планирование может быть заменено другим термином — «ориентация».

Кстати, и в практической жизни иногда говорят: «Он не сориентировался в обстановке», т.е. действовал, не выяснив сути дела. А в народе говорят: «Не суйся в воду, не зная броду». Брод надо сначала найти, а потом действовать.

Вот в этих житейских положениях, так же как и в науке, фиксируется одно обстоятельство: разумная человеческая жизнь предполагает перед совершением действия его планирование, испытание, ориентацию.

На пути к достижению цели могут возникать различные препятствия, не предусмотренные. Многое можно учесть и заранее предусмотреть при планировании. Но некоторые вещи возникают неожиданно. Наблюдение говорит о том, что реализация плана связана с коррекцией, с выделением новых условий. Следовательно, само действие по реализации плана развертывается не механически, а при постоянном соотнесении реально складывающихся условий с тем, что было предусмотрено.

Примеров можно привести сколько угодно. Вы задумали что-то сделать. Но вдруг возникло какое-то неожиданное обстоятельство, и то, что вы предусмотрели, не получилось. Вы по ходу дела начинаете производить корректировку замыслов, целей, средств. Поэтому наряду с планированием в реальном акте действия происходит постоянное изменение этого действия в связи с текущими обстоятельствами.

Метод наблюдений позволит вам установить еще одно обстоятельство. Когда человек достиг одной цели, произвел какое-то одно действие, удовлетворил какую-то одну нужду, у него, как в цепной реакции, появляются другие цели, связанные с другими нуждами и требующие других действий.

Следовательно, в нашей жизнедеятельности мы наблюдаем цепочку, систему, нить действий, взаимосвязанных между собой. Я подчеркиваю, взаимосвязанных.

Отметим три очень важных обстоятельства: планирование, корректировку и взаимосвязь действий внутри целостной жизнедеятельности. Это не бог весть что, это еще на уровне практических наблюдений, но в систематической форме. Эти наблюдения говорят нам о том, что, какими бы методами мы затем ни изучали поведение и сознание, во всех случаях мы должны изучать эти три звена. Необходимо изучать, как человек планирует свои действия, как он их корректирует в процессе исполнения и как он связывает одни действия с другими, чтобы образовалось целостное поведение.

Итак, уже метод наблюдения, приводящий к описанию поведения людей, позволяет выделить звенья как объекты исследования: планирование, корректировку и связанность действий.

Кстати, если планирование в психологии называют ориентировочным звеном действия, то выполнение плана при корректировке — исполнительной частью действия. Я думаю, разумность этого термина вы понимаете. Сориентировался — выполни!

В общем плане есть два звена действия: ориентация и исполнение, но здесь три объекта исследования: само планирование (ориентация), корректировка (тоже ориентация) и взаимосвязь действий (это уже исполнение). Почему? Потому что связать можно только то, что выполнено, и то, что пока еще намечается.

Три объекта исследования в двух звеньях. Выводы из этого проистекают очень важные.

Если человек плохо планирует, значит, он ошибается. Поэтому если вы встречаете ошибку, то вы можете сказать, что человек недостаточно спланировал, учел, поспешил, ему не хватило сведений, терпения и т.д.

Таким образом, первой причиной ошибок является плохое планирование; второй — не учет текущих обстоятельств, прямолинейность при выполнении плана, невозможность корректировки. Не бывает, что цель выбрана верно, средства найдены правильно, но не учтена изменяющаяся ситуация. Опять ошибка.

И вот теперь посмотрите, какая интересная получается ситуация. Психология должна иметь методы изучения причин ошибок. Самых различных — жизненных, учебных. Метод наблюдения позволяет находить общие причины ошибок.

А какие конкретные причины ошибок в различных случаях? Что такое плохое планирование? Это один из вопросов, который требует своих методов решения.

Вот еще одно важное обстоятельство. Если вы видели в исполнительном звене момент окончания действия, выполнение плана и переход к другому как взаимосвязь действий, то вы можете также, уже наблюдая за людьми, сказать: одни люди, закончив действие, знают, что им дальше делать, а другие — не знают. Следовательно, нужно обладать особым умением связывать куски поведения и отдельные действия в целостную систему.

Почему иногда это не получается? В чем причина «разорванности» нашего поведения? Или, как иногда говорят, «отсутствия целеустремленности»? Это также особая проблема, требующая своих методов.

Почему же некоторые люди не связывают своих действий в целостную систему, не придают им общего смысла? Наблюдение позволяет фиксировать это обстоятельство. А что за этим лежит — требует особого метода исследования.

Вот направляетесь вы на лекцию, после лекции есть какие-то дела (общественные или личные). Пойти, например, в кино.

Каждое из этих действий осмысленно, а связи между ними может не быть.

Подростки, к примеру, обладают страшной импульсивностью. Они сделают что-то одно, а потом прямо противоположное первому. Часто они не умеют увязать начало с концом.

И у нас с вами нередко так бывает, особенно в словесном плане: говорим одно, а потом... другое. То одним образом относимся к человеку, а потом почему-то совершенно другим. Рядоположенные, бессистемные действия.