Принятие решений в неопределенности стр.290

Рисунок 2 сравнивает количество смертей в год согласно суждениям испытуемых с количеством смертей по данным статистики общественного здоровья. Если суждения о частоте были точными, они будут равны статистическим нормам, всеми точками находясь на линии идентификации. Хотя более вероятные виды риска обычно вызывают более высокие оценки, точки оказываются разбросанными по кривой линии, которая пролегает иногда выше, а иногда ниже линии точных суждений. В целом, редкие причины смерти были переоценены, а распространенные причины смерти были недооценены.

Кроме этого общего предубеждения, было очевидным специфическое предубеждение по размерам. Например, было вынесено суждение, что несчастные случаи являются причиной такого же количества смертей, что и болезни, тогда как болезни в действительности уносят в 16 раз больше жизней. Убийства неправильно рассматривались как более частые, чем смерти от диабета и рака желудка. Они также рассматривались такими же частыми, как и смерти от удара, хотя последние в действительности уносят в 11 раз больше жизней. Частота смертей от ботулизма, торнадо и беременности (включая роды и аборты) была также значительно переоценена. В таблице 1 перечислены смертельные события, суждения о частоте которых в различ ных наших исследованиях были наиболее неправильными. В продолжение рассмотрения доступности, переоцененные причины смерти были драматическими и сенсационными, тогда как недооцененные причины скорее были незрелищными событиями, которые вызывают одну жертву и являются привычными в своей несмертельной форме.

Рис. 2. Отношения между оцененной частотой и действительным количеством смертей в год по 41 причине. Если оцененные частоты и действительные частоты были равны, данные попали бы напрямую линию. Точки и кривая, им соответствующая, представляют средние ответы огромного количества непрофессионалов. Как индекс изменчивости среди различных индивидов, прочерчены вертикальные полоски, изображающие 25-й и 75-й процентили суждений о ботулизме, диабете и всех несчастных случаях. Область распределения ответов по другим 37 причинам была сходна

Таблица 1. Предубеждение о частоте смертей в суждениях

Наиболее переоцененные

Наиболее недооцененные

Все несчастные случаи

Прививка от оспы

Автомобильные аварии

Диабет

Беременность, роды, аборты

Рак желудка

Торнадо

Молния

Наводнение

Инсульт

Ботулизм

Туберкулез

Все виды рака

Астма

Пожары и возгорания

Эмфизема

Ядовитый укус животного

или насекомого

Убийства

Источник: Slovic, Fischoff & Lichtenstein, 1976.

Подверженные предубеждению газетные, репортажи и подверженные предубеждению суждения. Эвристика доступности выдвигает на первый план жизненно важную роль опыта как детерминанты воспринимаемого риска. Если опыт человека подвержен предубеждению, то его восприятие, вероятно, будет неточным. К сожалению, большинство информации, под воздействием которой находятся люди, обеспечивает искаженную картину мира рисков. Рассмотрим наблюдение автором Ричардом Бахом страха, высказанного супружеской парой, впервые летящей на самолете:

При всем этом ветре и гудении двигателя, и земле, кренящейся и становящейся все меньше под нами, я наблюдал за моими парнем и его девушкой из Висконсина и видел, как они меняются. Несмотря на их смех, они боялись самолета. Все, что они знали о полетах, было почерпнуто из газетных заголовков, сообщения о столкновениях, авариях и смертельных случаях. Они не читали ни единого сообщения о том, как маленький самолет взлетел, пролетел по воздуху и благополучно приземлился. Они могли только верить, что это возможно, несмотря на газетные статьи, и на эту веру они поставили три доллара и свои жизни (Bach, 1973, с. 37).


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒