Принятие решений в неопределенности стр.306

Хотя ошибки суждения являются еще и методом, посредством которого изучаются некоторые когнитивные процессы, этот метод стал значительной частью сообщения. Накопление демонстраций того, как умные люди нарушают элементарные правила логики или статистики, подняло сомнения относительно описательной адекватности рациональных моделей суждения и принятия решений. В течение двух десятилетий после Второй Мировой Войны несколько описательных трактовок реального поведения были основаны на нормативных моделях: теория субъективной ожидаемой пользы в анализах рискованного выбора, исчисления Байеса в исследовании изменений в убеждениях и теория обнаружения сигналов в исследованиях психофизиологических задач. Теоретический анализ этих ситуаций и, в гораздо меньшей степени, экспериментальных результатов, предложил образ людей как эффективных, почти оптимальных в принятии решений. На этом фоне наблюдения элементарных нарушений логических или статистических рассуждений кажутся неожиданными, и эта неожиданность, возможно, поддержала мнение о человеческом интеллекте, которое некоторые авторы критиковали как несправедливо негативное (Cohen, 1979,1981; Edwards, 1975; Einhom & Hogart, 1981).

Существуют три связанные причины фокусировки на систематических ошибках и предубеждениях вывода в исследовании рассуждений. Во-первых, они показывают некоторые наши ограничения и предлагают способы улучшения качества нашего мышления. Во-вторых, ошибки и предубеждения часто обнаруживают психологические процессы и эвристические процедуры, которые руководят суждением и выводом. В-третьих, ошибки и заблуждения помогают составить карту интуиции человека, указывая, какие из принципов статистики или логики являются не-интуитивными или контр-интуитивными.

Термины интуиция и интуитивный использовались в трех различных смыслах. Во-первых, суждение называется интуитивным, если оно достигнуто при помощи неформальной и неструктурированной модели рассуждений, без использования аналитических методов или обдуманных вычислений. Например, большинство психологов следуют интуитивной процедуре в принятии решений относительно размера своих выборок, но применяют аналитические процедуры, чтобы проверить статистическое значение своих результатов. Во-вторых, формальное правило или факт природы является интуитивным, если он совместим с нашей непрофессиональной моделью мира. Так, интуитивно очевидно, что вероятность выиграть приз в лотерее уменьшается с увеличением количества билетов, но контр-интуитивно, что есть хоть какой-то шанс, что группа из 23 человек будет включать двух человек, родившихся в один день. В-третьих, о правиле или процедуре говорят, что они являются частью нашего интуитивного репертуара, когда мы применяем правило или следуем процедуре в нашем обычном поведении. Правила грамматики, например, являются частью интуиции носителя языка, и некоторые (хотя и не все) из правил линейной геометрии являются включенными в наше пространственное мышление.

Настоящая глава обращается к некоторым методологическим и концептуальным проблемам, которые поднимаются при попытках составить карту интуиции людей относительно шанса и неопределенности. Мы начинаем с различных проверок статистической интуиции; затем мы обратимся к критике вопросно-ответной парадигмы в исследовании суждений; а закончим обсуждением не-интуитивного характера некоторых статистических законов.

Задачи на статистическую интуицию

Ошибки и предубеждения суждений в условиях неопределенности являются основным источником данных для очертания границ статистической интуиции людей. В этом контексте поучительно различать ошибки применения и ошибки понимания. Неудача в конкретной проблеме называется ошибкой применения, если есть свидетельство того, что люди знают и принимают правило, которое они не применили. Неудача называется ошибкой понимания, если люди не признают валидности правила, которое они нарушили.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒