Принятие решений в неопределенности стр.317

В заключении, мы предположили, что некоторые ошибки и предубежде ния в суждениях в ситуациях неопределенности требуют двойственного анализа: положительной стороны, которая объясняет выбор частного ошибочного ответа в терминах эвристики, и отрицательной стороны, объясняющей, почему правильное правило не было выучено. Хотя эти два анализа не являются несовместимыми, они имеют тенденцию придавать большое значение различным аспектам изучаемого феномена. Попытка интегрировать положительные и отрицательные стороны, похоже, обогатит теоретический анализ индуктивного рассуждения.

Резюме

В этой главе мы обратились к трем группам методологических и концептуальных проблем в области суждений в ситуациях неопределенности. Во-пер-вых, мы сделали различие между ошибками применения и ошибками понимания и обсудили различные методы изучения статистической интуиции. Во-вторых, мы сделали обзор некоторых ограничений вопросно-ответной парадигмы исследования суждений и исследовали эффекты мысленных предположений, сократовых намеков и правил разговора. В-третьих, мы обсудили роль положительных и отрицательных объяснений ошибок суждения.

Соображения, выдвинутые в этой главе, усложняют эмпирический и теоретический анализ суждений в ситуациях неопределенности; они также предлагают новые направления будущих исследований. Мы надеемся, что более глубокая оценка концептуальных и методологических проблем, связанных с изучением статистической интуиции, приведет к лучшему пониманию сложностей, тонкостей и ограничений индуктивного рассуждения человека.

35. Варианты неопределенности*

Даниелъ Канеман и Амос Тверски

Понятие неопределенности в философии, статистике и теории принятия решений обычно трактуют для всех форм неопределенности в терминах единичного измерения вероятности или степени убежденности. Недавние психологические исследования принятая решений в условиях неопределенности часто следовали этой традиции и фокусировались на соответствии интуитивных суждений стандартной логике вероятности (Einhom & Hogart, 1981; Nisbett & Ross, 1980; Slovic, Fischhoff & Lichtenstein, 1977; Глава 34). Всесторонняя психологическая перспектива неопределенности, однако, открывает разнообразие процессов и опыта, которые включают такие основные механизмы, как привыкание к неоднократному стимулированию в отдельном нейроне, и такие сложные виды деятельности, как оценка научных гипотез.

В этой главе мы сделаем набросок из ряда наблюдений, которые обычно рассматриваются при психологическом анализе принятия решений в условиях неопределенности. Здесь будут обсуждаться два уровня ответов на неопределенность. Сначала мы обсудим некоторые основные процессы ожидания и удивления в восприятии, которые могут быть рассмотрены как предвестники субъективной вероятности. Затем мы обратимся к феноменологическому рассмотрению, в котором мы отличаем внутренние от внешних атрибуций неопределенности и кратко опишем четыре модели суждения, которые могут использовать люди, оценивая неопределенность.

Элементарные формы вероятности

Неопределенность — это факт, с которым все формы жизни должны быть готовы бороться. На всех уровнях биологической сложности существует неопределенность относительно значения знаков или стимулов и относите льно возможных последствий действий. На всех уровнях действие должно предприниматься до того, как прояснена неопределенность, и должен быть достигнут надлежащий баланс между высшим уровнем специфической готовности к событиям, которые произойдут с наибольшей вероятностью, и общей способностью отвечать соответствующим образом, когда случается непредвиденное. Поскольку фокус настоящей трактовки скорее находится на убеждении, чем на действии, мы не будем обсуждать замечательные процессы, когда низшие организмы распределяют свое ответное усилие в соответствии с вероятностью подкрепления (Hermstein, 1970). Наш главный интерес в этом разделе относится к неопределенности восприятия.


⇐ назад к прежней странице | | перейти на следующую страницу ⇒